Introduction

La téléphonie sur IP est une technologie qui utilise les réseaux informatiques comme support de communication.

Cette technologie peut être utilisée dans l'entreprise ou elle présente des avantages en termes de flexibilité de déploiement ainsi que de mobilité et de productivité des personnes.

Elle peut être utilisée sur Internet pour réduire les coûts de communication par des appels intersites gratuits et par l'utilisation d'un fournisseur de téléphonie sur Internet.

Un central IP pour entreprise se présente sous la forme d'un ordinateur équipé d'un logiciel spécialisé et de cartes d'extensions pour le raccordement des lignes des opérateurs traditionnels. Les centraux IP offre au minimum les mêmes fonctions qu'un central téléphonique classique.

Les centraux IP et les téléphones IP sont raccordés au réseau informatique de l'entreprise. Les ordinateurs et les téléphones utilisent le même réseau et le même câblage.